Terms & Conditions

Terakhir diperbarui: 16 Februari 2026

1. Penerimaan Syarat

Dengan mengunduh, menginstal, atau menggunakan aplikasi My AliMedia Network ("Aplikasi"), Anda setuju untuk terikat oleh syarat dan ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan syarat ini, mohon jangan gunakan Aplikasi.

2. Definisi

• "Kami" atau "My AliMedia Network" merujuk pada pemilik dan operator aplikasi
• "Pengguna" atau "Anda" merujuk pada individu yang menggunakan Aplikasi
• "Layanan" merujuk pada semua fitur dan fungsionalitas yang disediakan oleh Aplikasi
• "Konten" merujuk pada teks, gambar, foto, data, dan informasi lain yang tersedia melalui Aplikasi

3. Kelayakan Pengguna

Untuk menggunakan Aplikasi, Anda harus:

• Berusia minimal 17 tahun
• Memiliki kapasitas hukum untuk mengikat kontrak
• Merupakan karyawan, reseller, atau pelanggan yang sah dari My AliMedia Network
• Tidak dilarang menggunakan layanan berdasarkan hukum yang berlaku

4. Pendaftaran dan Akun

4.1. Pembuatan Akun

• Anda harus memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini
• Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda
• Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda
• Anda harus segera memberi tahu kami jika ada penggunaan tidak sah terhadap akun Anda

4.2. Keamanan Akun

• Jangan berbagi kredensial login Anda dengan orang lain
• Gunakan kata sandi yang kuat dan unik
• Aktifkan autentikasi biometrik jika tersedia
• Logout dari akun Anda setelah selesai menggunakan perangkat bersama

5. Penggunaan Aplikasi

5.1. Lisensi Terbatas

Kami memberikan Anda lisensi terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dialihkan, dan dapat dibatalkan untuk menggunakan Aplikasi sesuai dengan syarat ini.

5.2. Larangan Penggunaan

Anda setuju untuk TIDAK:

• Menggunakan Aplikasi untuk tujuan ilegal atau tidak sah
• Melanggar hak kekayaan intelektual kami atau pihak ketiga
• Mencoba mengakses sistem atau data tanpa otorisasi
• Mengganggu atau merusak keamanan Aplikasi
• Menggunakan bot, scraper, atau automated tools tanpa izin
• Menyebarkan virus, malware, atau kode berbahaya lainnya
• Menyalahgunakan atau mengeksploitasi bug atau celah keamanan
• Melakukan reverse engineering terhadap Aplikasi
• Menghapus atau mengubah copyright notice atau watermark

6. Fitur Khusus

6.1. Absensi dan Lokasi

• Fitur absensi memerlukan akses lokasi GPS
• Foto absensi akan disimpan untuk keperluan verifikasi
• Data lokasi digunakan untuk tracking tugas lapangan
• Anda setuju untuk memberikan informasi lokasi yang akurat

6.2. Transaksi dan Pembayaran

• Semua transaksi harus dilakukan melalui sistem yang disediakan
• Harga dan ketersediaan produk dapat berubah sewaktu-waktu
• Kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan transaksi akibat informasi yang tidak akurat
• Pengembalian dana tunduk pada kebijakan terpisah

6.3. Tiket dan Support

• Tiket support akan ditangani sesuai prioritas dan ketersediaan
• Kami berhak menolak atau menutup tiket yang tidak sesuai
• Response time tidak dijamin dan dapat bervariasi

7. Konten Pengguna

7.1. Kepemilikan

• Anda mempertahankan kepemilikan atas konten yang Anda unggah
• Anda memberikan kami lisensi untuk menggunakan, menyimpan, dan menampilkan konten tersebut
• Anda bertanggung jawab atas semua konten yang Anda unggah

7.2. Batasan Konten

Anda tidak boleh mengunggah konten yang:

• Melanggar hukum atau mendorong aktivitas ilegal
• Mengandung materi pornografi, kekerasan, atau menyinggung
• Melanggar hak privasi atau hak kekayaan intelektual pihak lain
• Mengandung virus atau kode berbahaya
• Bersifat spam atau promotional tanpa izin

8. Kekayaan Intelektual

Semua hak kekayaan intelektual dalam Aplikasi, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Desain, layout, dan antarmuka pengguna
• Logo, merek dagang, dan brand identity
• Kode sumber, algoritma, dan arsitektur sistem
• Konten, teks, gambar, dan multimedia
• Dokumentasi dan materi marketing

Adalah dan tetap menjadi milik eksklusif My AliMedia Network atau pemberi lisensi kami.

9. Pembatasan Tanggung Jawab

9.1. Penyediaan "Sebagaimana Adanya"

Aplikasi disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia" tanpa jaminan dalam bentuk apapun, baik tersurat maupun tersirat.

9.2. Tidak Ada Jaminan

Kami tidak menjamin bahwa:

• Aplikasi akan selalu tersedia atau bebas dari error
• Layanan akan memenuhi semua kebutuhan Anda
• Hasil yang diperoleh dari penggunaan Aplikasi akan akurat atau dapat diandalkan
• Cacat atau kesalahan akan diperbaiki

9.3. Batasan Ganti Rugi

Sejauh diizinkan oleh hukum, kami tidak bertanggung jawab atas:

• Kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial
• Kehilangan keuntungan, data, atau peluang bisnis
• Gangguan bisnis atau kehilangan reputasi
• Biaya pengadaan barang atau layanan pengganti

10. Ganti Rugi

Anda setuju untuk mengganti rugi, membela, dan membebaskan My AliMedia Network, afiliasi, pejabat, direktur, karyawan, dan agen dari dan terhadap semua klaim, kerusakan, kewajiban, kerugian, biaya, dan pengeluaran (termasuk biaya hukum) yang timbul dari:

• Pelanggaran Anda terhadap syarat ini
• Pelanggaran Anda terhadap hukum atau hak pihak ketiga
• Konten yang Anda unggah atau bagikan
• Penyalahgunaan Aplikasi oleh Anda

11. Modifikasi Layanan

Kami berhak untuk:

• Memodifikasi, menangguhkan, atau menghentikan Layanan kapan saja
• Menambah atau menghapus fitur
• Mengubah harga atau biaya layanan
• Membatasi akses ke fitur tertentu

Kami akan berusaha memberikan pemberitahuan sebelumnya untuk perubahan material, tetapi tidak diwajibkan untuk melakukannya.

12. Penghentian

12.1. Penghentian oleh Anda

Anda dapat menghentikan penggunaan Aplikasi kapan saja dengan menghapus Aplikasi dari perangkat Anda dan menghubungi kami untuk menutup akun Anda.

12.2. Penghentian oleh Kami

Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akses Anda ke Aplikasi kapan saja, dengan atau tanpa pemberitahuan, jika:

• Anda melanggar syarat ini
• Kami diwajibkan oleh hukum
• Anda tidak lagi memenuhi syarat sebagai pengguna
• Akun Anda tidak aktif untuk jangka waktu yang lama

13. Hukum yang Berlaku

Syarat ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul dari atau terkait dengan syarat ini akan diselesaikan di pengadilan yang berwenang di Gorontalo, Indonesia.

14. Penyelesaian Sengketa

Sebelum mengajukan tuntutan hukum, Anda setuju untuk mencoba menyelesaikan sengketa secara informal dengan menghubungi kami. Kami akan berupaya menyelesaikan sengketa melalui negosiasi yang baik.

15. Ketentuan Umum

15.1. Keseluruhan Perjanjian

Syarat ini merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan kami terkait penggunaan Aplikasi.

15.2. Pemisahan

Jika ada ketentuan dalam syarat ini yang dianggap tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan, ketentuan tersebut akan dihapus atau dibatasi seminimal mungkin, dan ketentuan lainnya tetap berlaku penuh.

15.3. Pengabaian

Kegagalan kami untuk menegakkan hak atau ketentuan dalam syarat ini tidak akan dianggap sebagai pengabaian hak tersebut.

15.4. Pengalihan

Anda tidak dapat mengalihkan hak atau kewajiban Anda berdasarkan syarat ini tanpa persetujuan tertulis kami. Kami dapat mengalihkan hak kami kapan saja.

16. Perubahan Syarat

Kami dapat memperbarui syarat ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan selalu tersedia di Aplikasi. Penggunaan berkelanjutan Anda terhadap Aplikasi setelah perubahan berarti Anda menerima syarat yang diperbarui.

17. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang syarat ini, silakan hubungi kami:

• Email: privacy@myalimedia.my.id
• Telepon: +62 822-9816-8300
• Alamat: Desa Tuladenggi, Kec. Telaga Biru, Kab. Gorontalo